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July 6, 2010

Outil collaboratif de suivi des demandes / bugs pour le suivi de projet ERP

Nous mettons en place sur nos serveurs ces outils de compétitivité à disposition de nos clients lorsque nous prenons une mission de chef de projet. C’est un lien efficace entre l’intégrateur, le client et le chef de projet indépendant. Cet outil de workflow peut être connecté à une plateforme de documentation et une de gestion des tests.

Devant la multitude et la variété des demandes : nécessaires, superflues, urgentes, d’ergonomie ou fonctionnelles, sera fait pour dans 1 mois, dans 3 mois, en retard, il est testé, pas reçu, etc : le chef de projet doit mettre en place des outils permettant de suivre chaque demande et aussi avoir une vue d’ensemble du projet pour synchroniser tous acteurs.

L’outil permet essentiellement :
- de gérer différents projets,
- de déclarer et suivre des anomalies (bugs ou évolutions),
- d’effectuer des synthèses statistiques des anomalies et de produire des rapports.

A cet effet c’est un outil très utilisé par les développeurs qui leur permet d’avoir un retour leur permettant d’améliorer, palier aux lacunes et corriger des anomalies présentes au niveau des applications développées.

Les outils de Workflow améliorent la productivité des équipes projet

L’outil permet de fédérer une équipe pluridisciplinaire, multi sociétés, internationale (car multilangues : 68) autour du projet afin d’atteindre un seul but : l’installation rapide, efficace et acceptation partagée des contraintes et fonctionnalités. Il supporte plusieurs projets de façon hermétique et confidentielle.

Les utilisateurs sont hiérarchisés en plusieurs niveaux permettant une gestion claire des responsabilités. La traçabilité et l’historique de la remarque soumise est assurée.

Un ticket de modification ne peut par rester oublié, ou en attente chez un membre de l’équipe : cela se voit !

Interface conviviale et synthétique : depuis la page d’accueil, le chef de projet et tout utilisateur de l’équipe projet peut constater les demandes : non assignées, résolues, en surveillance, rapportées par lui, modifiées récemment. Son interface Web et sécurisée permet un accès depuis n’importe quel poste connecté au web, même mobile.

Avertissement par email : un nouvel évènement concerne l’utilisateur ? Il est immédiatement averti / notifié par email avec un lien direct vers le "topic", à moins qu’il préfère suivre par flux RSS, ou même Twitter.
Option Documentation Wiki :

Il peut être lié à un Wiki afin de documenter en temps réel les modifications et les partager ensuite aux futurs utilisateurs. Nous mettons en place cette plateforme de documentation en ligne sur demande.
Option Plateforme de tests

L’outil ERPFOLLOW peut être connecté à une plateforme de gestion de tests qui permet de créer et d’exécuter des tests. La plateforme se base sur le concept de tests défini par la norme ISO9646 (norme internationale qui spécifie une méthodologie générale d’essais et de tests de conformité). Les tests exécutés peuvent être manuels ou automatiques et sont organisés en campagnes et se basent sur différents jeux de données sur différents environnements. Les améliorations demandées sont alors remontées dans ERPFOLLOW. Nous mettons à disposition cette plateforme de test sur demande.

Procédure d’utilisation :

Nous mettons en PJ la procédure d’utilisation de cet outil afin de convaincre de sa facilité d’utilisation et de prise en main par nos clients et de son usage.

Simple, rapide , efficace et sans effort pour chacun !

http://www.productivix.com/article333.html

Posted by Productivix at 8:45 AM | Comments (17703)

June 30, 2010

Webinar le 12/07/10 sur l’usage de Dolibarr pour les societes de services

DOLIBAR est un ERP du monde libre adapte aux PME de services et de la distribution. Nous proposons son hebergement et des solutions sur mesure pour votre activite.


DOLIBARR est l’outil de gestion ideal pour les activites de distribution , de service, pour des petites et moyennes societes.

Il est simple d’emploi et de developpement, a des fonctionnalites adaptees et etendues mais faciles et ergonomiques, de la CRM à la facturation / comptabilite ; de plus son interface utilisateur est simple et rapide d’emploi.

Toutes ces solutions fonctionnent en mode web sur n’importe quel poste de travail qui accede e Internet (PC Windows, PC Linux, Mac).

Nous proposons des prestations completes de formation et d’integration dans votre activite, de personnalisation à vos besoins au travers d’une solution "cles en mains" low cost :
- sans investissement, "Saas" (Software as a Service), en hébergement sur nos serveurs sécurisés : une connexion Internet et un navigateur Web vous suffisent,
- des rapports personnalisés et des exports automatiques vers la compta, site de E-commerce...
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Webinar le 12/06/10 à 14h sur l’usage de Dolibarr pour les sociétés de services : présentations, questions / réponses
Où , quand , comment ?

- sur inscription avant le Vendredi qui précède (remplir le formulaire ci-dessous : on vous retourne les renseignements précis)
- date et heure de l’évènement en tête de cette annonce.

Objectifs :

- montrer comment Dolibarr répond aux préoccupations des sociétés de service : conseil, audit, assistance à la personne par exemple
- monter des solutions pour palier à des demandes spécifiques,
- répondre aux questions particulières en groupe avec démonstration à l’écran.

INSCRIPTIONS :
http://www.productivix.com/article332.html

Posted by Productivix at 4:30 PM | Comments (10754)